Auf dieser Website setzen wir Microsoft Clarity ein, einen Analysedienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (nachfolgend „Microsoft“).
Was ist Microsoft Clarity?
Microsoft Clarity ist ein Nutzerverhalten-Analysetool, das uns hilft zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Das Tool erfasst unter anderem:
• Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten (sog. „Heatmaps“)
• Sitzungsaufzeichnungen (anonymisierte Wiedergaben von Nutzersitzungen)
• Informationen zur genutzten Gerätekategorie, Betriebssystem und Browser
• Gekürzte IP-Adresse (anonymisiert)
• Interaktionen mit Seitenelementen (z. B. Formulare, Buttons, Links)
Ziel ist es, die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern und technische Probleme frühzeitig zu erkennen. Persönliche Informationen wie Name oder E-Mail-Adresse werden dabei nicht gezielt erfasst; Sitzungsaufzeichnungen werden automatisch maskiert, um die Eingabe sensibler Daten nicht aufzuzeichnen.
Einbindung und Consent-Steuerung über Cookiebot
Microsoft Clarity wird auf unserer Website ausschließlich nach vorheriger Einwilligung geladen. Die Steuerung erfolgt über Cookiebot (Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark), unsere eingesetzte Consent Management Platform (CMP). Das Clarity-Skript wird technisch durch Cookiebot blockiert und erst dann aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner aktiv in die Nutzung von Analyse-Cookies eingewilligt haben. Ohne Ihre Zustimmung werden keinerlei Daten durch Microsoft Clarity erhoben.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten durch Microsoft Clarity erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG (Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen über das Icon links unten auf unserer Website anpassen.
Datenübermittlung in die USA
Im Rahmen der Nutzung von Microsoft Clarity können Daten in die USA übertragen werden. Microsoft ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau auf Basis des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO) gewährleistet ist. Zusätzlich schließen wir mit Microsoft Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ab.
Speicherdauer
Die durch Microsoft Clarity gesetzten Cookies und erfassten Daten werden von Microsoft in der Regel für einen Zeitraum von maximal 13 Monaten gespeichert. Sitzungsaufzeichnungen sind im Clarity-Dashboard standardmäßig 30 Tage abrufbar.